메타골드러시 개인정보처리방침
시행일: 2026-01-10
요약
- 회사는 회원가입/본인인증, 서비스 제공(광고 기반 리워드·채굴·쇼핑 제휴·리뷰 인증), 고객지원, 부정이용 방지 등을 위해 필요한 범위에서 개인정보를 처리합니다.
- 회원은 언제든지 열람·정정·삭제·처리정지·동의철회(탈퇴)를 요청할 수 있습니다.
- 개인정보는 목적 달성 후 지체 없이 파기하며, 관계 법령에 따라 일정 기간 보관할 수 있습니다.
※ 본 방침은 「개인정보 보호법」 및 관련 법령을 준수하기 위한 안내 문서이며, 실제 운영 정보(회사 정보/수탁사/국외이전 여부 등)는 사실관계에 맞게 최종 점검이 필요합니다.
1. 개인정보의 처리 목적
- 회원가입 및 본인확인: 휴대폰 인증, SNS 간편로그인, 중복가입/부정가입 방지, 계정 관리
- 서비스 제공 및 운영: 광고 시청 보상, 채굴/리워드 산정 및 지급, 금고 저장, 젬스톤/포인트 관리, 제휴 쇼핑/미션 정산, 리뷰 인증(사진 업로드) 및 푸시 알림 발송
- 고객지원: 문의 응대, 공지/알림, 분쟁 처리, 민원 처리
- 보안 및 부정이용 방지: 이상행위 탐지(FDS), 서비스 안정성 확보, 로그 분석, 악성행위 차단
- 서비스 개선 및 통계: 이용 패턴 분석, 기능 개선, 품질/성능 개선, 통계 분석(가능한 경우 가명/비식별 처리)
- 마케팅·프로모션(선택): 이벤트/프로모션 안내(동의자에 한함), 맞춤형 광고(관련 법령/플랫폼 정책 준수)
2. 처리하는 개인정보 항목
2.1 회원이 직접 제공하는 정보
| 구분 | 항목 | 수집 시점 |
|---|
| 필수 | 휴대폰 번호, 인증번호(또는 인증 결과), 계정 식별 정보 | 회원가입/본인인증 |
| 필수 | SNS 로그인 정보(제공사 고유 ID, 이메일/닉네임/프로필 이미지 등 제공 범위 내) | SNS 간편로그인 |
| 선택 | 리뷰 인증용 사진, 닉네임, 프로필 사진, 추천인/초대 코드 | 서비스 이용 및 리뷰 작성 시 |
| 선택 | 고객센터 문의 내용 및 첨부파일(스크린샷/이미지 등) | 문의 접수 |
2.2 서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집되는 정보
- 기기/앱 정보: 기기 식별정보(예: UDID/ADID/IDFV 등), 푸시 알림 토큰(FCM 토큰 등), OS/버전, 모델명, 앱 버전
- 네트워크/접속 정보: IP 주소, 접속일시, 접속/오류 로그
- 광고/마케팅 식별자: 광고식별자(IDFA/AAID), 쿠키/SDK 식별자, 캠페인/전환 추적 정보
- 서비스 활동 로그: 광고 시청 기록, 채굴 활동 로그, 금고 저장 기록, 젬스톤/포인트 적립·사용·소멸 내역, 부정이용 탐지 신호
2.3 민감정보/고유식별정보
회사는 원칙적으로 민감정보 및 주민등록번호 등 고유식별정보를 수집·이용하지 않습니다. 다만, 법령상 의무 이행 또는 분쟁 해결을 위해 불가피한 경우 별도 동의를 받거나 법적 근거에 따라 처리할 수 있습니다.
3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
회사는 개인정보를 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 일정 기간 보관할 수 있습니다.
| 구분 | 보유 기간(원칙) | 근거/비고 |
|---|
| 회원 계정 정보 | 회원 탈퇴 시까지 | 계정 관리, 부정이용 방지 |
| 서비스 이용/거래(포인트 등) 내역 | 회원 탈퇴 후 최대 5년 | 전자상거래 등 소비자 보호 관련 법령 준수(해당 시) |
| 고객센터 문의/민원 기록 | 3년 | 분쟁 처리 및 고객 응대 |
| 접속/보안 로그 | 최대 1년 | 보안, 장애 대응, 부정이용 방지 |
| 마케팅 수신 정보(동의자) | 동의 철회 시까지 | 프로모션 안내 |
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 아래에 해당하는 경우 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 특별한 규정이 있거나 수사·조사 목적 등 법령에 따라 제출 요구가 있는 경우
- 서비스 제공을 위해 불가피하게 제공이 필요한 경우(제공받는 자/목적/항목/보유기간을 별도 고지·동의)
5. 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁할 수 있으며, 관련 법령에 따라 수탁자를 관리·감독합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 제공 항목 |
|---|
| Google LLC (AdMob), (주)애드팝콘, (주)핀크럭스 | 광고 제공, 광고 성과 측정, 리워드 지급 및 정산 | 광고식별자(IDFA/AAID), 기기/앱 정보, 광고 시청 로그 |
| 클라우드/호스팅 사업자 | 서버 운영/데이터 보관, 푸시 알림 발송 | 서비스 이용 데이터, 계정 정보, 푸시 알림 토큰 |
| 제휴 쇼핑/정산 파트너 | 전환 추적 및 정산 | 전환/거래 식별 정보(필요 최소) |
6. 개인정보의 국외 이전(해당 시)
클라우드/SDK 이용 특성상 개인정보가 국외로 이전될 수 있습니다. 국외 이전이 발생하는 경우, 회사는 이전 국가/이전 받는 자/이전 목적/보유·이용기간/거부 방법 등을 관련 법령에 따라 고지하고 필요한 절차(동의 등)를 이행합니다.
7. 이용자의 권리 및 행사 방법
- 이용자는 언제든지 본인 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의철회를 요청할 수 있습니다.
- 요청은 앱 내 설정 또는 고객센터/이메일을 통해 접수할 수 있습니다.
- 법령에 따라 제한 사유가 있는 경우 그 사유를 안내드립니다.
8. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 파기 절차: 보유기간 경과 또는 목적 달성 후 내부 방침 및 관련 법령에 따라 파기
- 파기 방법: 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제, 종이 문서는 분쇄 또는 소각
9. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립, 정기 교육, 접근권한 최소화
- 기술적 조치: 접근통제, 인증/권한 관리, 암호화(TLS 등), 로그 모니터링
- 물리적 조치: 전산실/자료보관실 접근통제(클라우드 이용 시 사업자 보안조치 준수)
10. 쿠키/SDK/광고식별자 등 추적 기술
회사는 서비스 제공 및 통계/분석, 광고 성과 측정을 위해 쿠키 또는 SDK를 사용할 수 있습니다.
- 이용자는 단말 설정에서 광고식별자를 재설정/제한할 수 있습니다.
- 일부 기능은 광고식별자/SDK 제한 시 정상 제공이 제한될 수 있습니다.
11. 만 14세 미만 아동의 개인정보
회사는 원칙적으로 만 14세 미만 아동을 대상으로 서비스를 제공하지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집되었다고 의심되는 경우 고객센터로 연락해 주시면 확인 후 지체 없이 조치하겠습니다.
12. 개인정보 보호책임자 및 문의처
회사는 개인정보 보호 관련 문의 및 불만 처리를 위해 개인정보 보호책임자를 지정합니다(아래 정보는 운영 정보에 맞게 기재 필요).
| 구분 | 내용 |
|---|
| 개인정보 보호책임자 | 성명/직책: (기재 필요) |
| 연락처 | 이메일: (기재 필요) / 전화: (기재 필요) |
| 주소 | (기재 필요) |
13. 권익침해 구제방법
개인정보 침해 신고/상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터(한국인터넷진흥원)
- 개인정보 분쟁조정위원회
- 대검찰청/경찰청 사이버 수사 부서
14. 개인정보처리방침의 변경
회사는 본 방침을 변경하는 경우 앱 내 공지 또는 웹페이지에 게시합니다. 중대한 변경 시 시행 7일(필요 시 30일) 전부터 고지할 수 있습니다.